Preguntas sobre el Software

• ¿Qué es un driver ASPI? ¿Dónde puedo conseguirlo?
  
  Audio DVD Creator utiliza un driver ASPI para acceder a las unidades de CD/DVD.

  Adaptec ASPI 4.71.2 para Windows XP [78KB]
  La útlima versión ASPI para Windows XP, permite ejecutar Audio DVD Creator sin privilegios Administrativos.
  Adaptec ASPI 4.71.2 para Windows 98/Me/NT/2000/XP
  La última versión ASPI para todas las versiones de Windows (excepto Windows 95)
  Adaptec ASPI 4.60 para Windows 95
  La última versión ASPI para Windows 95

• ¿Qué tipos de archivos pueden ser añadidos a Audio DVD?
  
  Audio DVD Creator soporta:
  MP3, WAV, Formato Windows Media(.wma, wmv, .asf), Real Media(.rm), OGG, FLAC, AC3 y AVI.

• ¿Por qué no puedo añadir archivos que soportados por Audio DVD Creator?
  
  1. Actualmente, Audio DVD Creator solo soporta archivos guardados a 22.05kHz, 32kHz, 44.1kHz, 48kHz, 88.2kHz y 96kHz.
  2. Excepto para archivos MP3 y WAV, debe instalar Filtros para DirectShow de terceros debidamente dependiendo de los formatos de archivo que quiera añadir. Para aprender más sobre esto, por favor mire "¿Qué Filtros DirectShow debo instalar y dónde puedo encontrarlos?".
  3. Audio DVD Creator no acepta archivos WMA protegidos (DRM).

• ¿Qué Filtros DirectShow debo instalar y dónde puedo encontrarlos?
  
  Los siguientes Filtros DirectShow (y software) están recomendados por nosotros. aunque puede encontrar otros Filtros DirectShow que pueden hacer el mismo trabajo.

  Windows Media Format(.wma, .wmv, .asf):
  Windows Media Player 9 Series
  http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/9series/player.aspx

  Real Media (.rm):
  RealMedia Splitter y Real One Player
  http://www.gabest.org/
  http://www.real.com/

  OGG:
  Tobias's Ogg DirectShow Filter
  http://tobias.everwicked.com/oggds.htm

  FLAC:
  DShow Decoder
  http://corecodec.org/projects/coreflac

  AC3:
  AC3Filter
  http://ac3filter.sourceforge.net/

• ¿Por qué mi Audio DVD no puede ser reproducido?
  
  Por favor asegúrese de que su reproductor de DVD soporta el Formato de Audio que ha utilizado. Para PCM, 96kHz/24bits no está soportado. Para AC3, el bitrate a excepción de 96kbps, 192kbps, 384kbps, 448kbps no está soportado.

• How to play your Audio DVD?
  
  

  You can play the DVD created by Audio DVD Creator as well as what you normally do to a commercial DVD. Besides, there are some useful (but not so obvious) features we want you know.

  • How to select tracks when the created DVD has more than 10 albums (DVD titles)?
  
  The created Audio DVD displays 10 albums (DVD titles) at a time in the DVD menu. You can press the Left/Right arrow buttons on the DVD remote to access the next/previous 10 albums.
  
  
  • Play music directly (skip the DVD menu) when you insert the created DVD.
  
  If you check the option "Play music directly instead of showing menu when disc inserted" in the "Settings" window (the second step) for creating Audio DVD, the DVD menu won't be shown and the first track (DVD title) will be played when you insert the DVD. You can access the DVD menu through the DVD remote whenever you want later. Actually this is not an option of playing the Audio DVD because you cannot change the behavior once the DVD is made. So make a choice before making the DVD.
  
  
  • Return to the current page of the DVD menu.
  
  Press the "Title Menu" button on the DVD remote will bring you to the first page of the DVD menu which will display titles from 1 to 10. Also, by pressing the "Root Menu" button on the DVD remote, you can access the menu which contains the currently playing title. For example, when you plays a track in title 23, press "Root Menu" button will bring you to the menu which will display titles from 21 to 30.

Preguntas sobre la Licencia y actualizaciones

• He perdido mi código de registro, ¿Qué debo hacer?
  
  1. Visita "Centro de atención al Cliente".
  2. Haz Click en "Mi cuenta", y inicie sesión usando los datos de su pedido.
  3. Elija su pedido, y haz click en "Detalles" para acceder a la información detallada.
  4. Elija "archivo de clave" en la página detalles, y haz and click en "Descargar otra vez" para descargar el archivo con la clave de registro.

• ¿Cómo puedo actualizar my programa a la útlima versión?
  
  Puede descargar e instalar la última versión de Audio DVD creator en http://www.audio-dvd-creator.com/download.htm Sin desinstalar la versión antigua, la información de registro se guardará automáticamente.

• He cambiado de dirección de correo, ahora es diferente de la dirección de registro, ¿Qué debo hacer?
  
  Necesita cambiar primero la dirección del email del registro, puede contactar con nosotros por este asunto, y puede obtener su código de registro normalmente.

• No tengo targeta de crédito, ¿Cómo puedo comprar su producto?
  
  Puede comprar Audio DVD Creator por cheque, correo, efectivo etcétera, para más información sobre formas de pago, por favor vaya a "Centro de atención al Cliente" y obtenerla en detalle.

• ¿Puedo comprar Audio DVD Creator utilizando mi moneda si no es US$?
  
  sí, puede, por favor elija su moneda como moneda de pago en la página de pago, obtendrá el precio para su moneda en esta página.

• ¿Necesito pagar para extender el 'servicio de descarga Extendida'?
  
  Dependiendo de tus requerimientos, el "servicio de descarga Extendido" le proporciona 24 meses gratuitos de Servicio de Descarga desde Element 5, aunque, puede elegir la descarga gratuita desde nuestro sitio web.

• ¿Que significa el 'CD de pedido'?
  
  El "CD de pedido" le proporciona un CD para una cópia de seguridad. Cuesta US$14.95 adicionales.