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ソフトウェアに関する質問

  • オーディオDVDで使用するファイルの形式は?

    Audio DVD Creatorがサポートするファイル形式:
    MP3, WAV, Windows Media Format(.wma, .wmv, .asf), Real Media(.rm), OGG, FLAC, AC3 and AVI.

  • Audio DVD Creatorでサポートされているのに、使えないフォーマットがある?

    1. 現在、Audio DVD Creatorがサポートするのは、ビットレートが22.05kHz, 32kHz, 44.1kHz, 48kHz, 88.2kHz, 96kHzのものです。
    2. MP3とWAVファイル以外のフォーマットを扱おうとする場合は、追加するファイルの フォーマットに適合した、DirectShowフィルタが必要です。これに関する詳細な情報は、 "どのDirectShowフィルタをインストールすればいいのか?その入手先は?"
    3. Audio DVD Creatorは保護された(DRM) WMAファイルを受け付けません。

  • なぜ私の作ったオーディオDVDは再生できないのか?

    お使いのDVDプレーヤーが、作成したファイル形式をサポートしていますか?PCMでは、96kHz/24bitsはサポートされていないかも知れません。AC3ならば、96kbps, 192kbps, 384kbps, 448kbps以外のビットレートはサポートされていない可能性があります。

  • オーディオDVDの再生方法は?

    Audio DVD Creatorで作成したオーディオDVDの再生方法は、通常の映画などのDVDとまったく同じです。また、知っていただきたい特徴(目立つものではありませんが)がいくつかあります。

    • アルバム数(DVDタイトル数)が10を超えた場合、どのようにトラックを選択しますか?

    • メニューに1度に表示されるアルバム(タイトル)数は10個です。 10を超えた場合は、DVDプレーヤーのリモコンの左/右の矢印ボタンで 次の/前の10タイトルずつ表示させることが出来ます。

    • ディスクを入れたらDVDメニューを飛ばして、すぐにタイトルの 再生が出来ます。

    • "設定"ウィンドウで(ステップ2)、"ディスクを挿入したらメニューを 表示しないですぐに再生を始める"にチェックを入れてDVDを作成すると、 DVDディスクを挿入したときに、メニューは現れず、最初のトラック (DVDタイトル)がすぐに再生されます。DVDのメニューは作成されていますので、 DVDプレーヤーで再生中に、リモコンでメニューを表示することができます。 DVDはいったん作成してしまうと、あとから動作を変更することができませんので、 このように作成段階で設定しなければいけません。オーディオDVDを作成する前に メニューを表示させるかどうかを決めておくとよいでしょう。

    • 再生中の曲のメニューを表示するには。

    • DVDプレーヤーのリモコンで"タイトルメニュー"ボタンを押すと、 タイトル1から10までが表示されたメニューが現れます。 また、リモコンの"ルートメニュー"ボタンを押せば、 現在演奏中のタイトルを含むメニューを表示することができます。 たとえば、タイトル23の中の1曲を再生中だとします。"ルートメニュー" ボタンを押してみてください。タイトル21から30までを含むメニューが 表示されます。

 

ライセンスとアップデートに関する質問

  • 登録コードを紛失しました。どうすればいいですか?

    1. こちらへどうぞ。 "カスタマー・ケア・センター".
    2. "マイ・アカウント"をクリックしてログインしてください。
    3. 詳しい情報を見たい注文を選んで、"詳細"をクリックしてください。
    4. 詳細のページで"キー・ファイル"を選択し、"再ダウンロード "をクリックすれば、キー・ファイルをダウンロードできます。

  • ソフトウェアを最新のバージョンにアップグレードするには?

    こちらでAudio DVD creatorの最新バージョンをダウンロードしてください。 http://www.audio-dvd-creator.com/download.htm 古いバージョンをアンインストールする必要はありません。登録情報は保持されます。

  • メールアドレスを新しくしたので、登録したアドレスを変更したいのですが。

    登録したメールアドレスを変更するには、まず弊社に ご連絡 ください。新しい登録コードをお送りします。

 

ご購入に関する質問
  • クレジットカードを持っていません。どのように注文すればいいでしょうか?

    Audio DVD Creatorは、小切手、郵便、現金などで注文することができます。お支払いに関する詳細な情報はこちら。 "カスタマー・ケア・センター" 詳しくご説明します。

  • Audio DVD Creatorは、米ドル以外の通貨でも注文できますか?

    はい、できます。お支払いのページで、あなたのお使いの通貨を支払いの通貨に選択してください。換算された金額が表示されます。

  • '拡張ダウンロード・サービス'に申し込む必要はありますか?

    必要に応じて決定してください。"拡張ダウンロード・サービス" では Element 5 からの24ヶ月無料ダウンロードサービスと、 弊社ホームページからの無料ダウンロードサービスを選択できます。

  • 'CDオンデマンド'とは何ですか?

    "CD on demand"は、弊社の製品をCD-ROMでご提供するものです。 米ドルで$14.95が別途必要となります。


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