Spørsmål angående programvare

• Hva er en ASPI driver? Hvor kan jeg få tak i en?
  
  Audio DVD Creator bruker en ASPI driver til å akksessere CD/DVD enhetene.

  Adaptec ASPI 4.71.2 for Windows XP [78KB]
  Siste ASPI versjon for Windows XP, lar deg kjøre Audio DVD Creator administrasjonsrettigheter.
  Adaptec ASPI 4.71.2 for Windows 98/Me/NT/2000/XP
  Siste ASPI versjon for alle Windows versjoner (untatt Windows 95)
  Adaptec ASPI 4.60 for Windows 95
  Siste ASPI versjon for Windows 95

• Hvilke typer media filer kan legges til i en Audio DVD?
  
  Audio DVD Creator støtter:
  MP3, WAV, Windows Media Format(.wma, .wmv, .asf), Real Media(.rm), OGG, FLAC, AC3 and AVI.

• Hvorfor kan jeg ikke legge til filer som er støttet av Audio DVD Creator?
  
  1. Foreløpig støtter Audio DVD Creator kun media filer på 22.05kHz, 32kHz, 44.1kHz, 48kHz, 88.2kHz and 96kHz for å spilles inn.
  2. Bortsett fra MP3 of WAV filer, så kan du trenge 3. parts DirectShow Filtere til den fil typen du vil legge til . For å lære mer om dette, vennligst se "Hvilke DirectShow Filtere bør jeg innstallere og hvor kan jeg få tak i disse?".
  3. Audio DVD Creator støtter ikke beskyttede (DRM) WMA filer.

• Hvilke DirectShow Filtere bør jeg innstallere og hvor kan jeg få tak i disse?
  
  Følgende DirectShow Filtere (og programvare) er våre anbefalinger. Du kan også finne andre DirectShow Filtere som kan gjøre samme jobben.

  Windows Media Format(.wma, .wmv, .asf):
  Windows Media Player 9 Serie
  http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/9series/player.aspx

  Real Media (.rm):
  RealMedia Splitter og Real One Player
  http://www.gabest.org/
  http://www.real.com/

  OGG:
  Tobias's Ogg DirectShow Filter
  http://tobias.everwicked.com/oggds.htm

  FLAC:
  DShow Decoder
  http://corecodec.org/projects/coreflac

  AC3:
  AC3Filter
  http://ac3filter.sourceforge.net/

• Hvorfor kan ikke min Audio DVD spilles?
  
  Vennligst sjekk at DVD spilleren din støtter det audio formatet du har valgt. For PCM, støttes kanskje ikke 96kHz/24bits. For AC3, støttes kanskje annet enn 96kbps, 192kbps, 384kbps, 448kbps.

• How to play your Audio DVD?
  
  

  You can play the DVD created by Audio DVD Creator as well as what you normally do to a commercial DVD. Besides, there are some useful (but not so obvious) features we want you know.

  • How to select tracks when the created DVD has more than 10 albums (DVD titles)?
  
  The created Audio DVD displays 10 albums (DVD titles) at a time in the DVD menu. You can press the Left/Right arrow buttons on the DVD remote to access the next/previous 10 albums.
  
  
  • Play music directly (skip the DVD menu) when you insert the created DVD.
  
  If you check the option "Play music directly instead of showing menu when disc inserted" in the "Settings" window (the second step) for creating Audio DVD, the DVD menu won't be shown and the first track (DVD title) will be played when you insert the DVD. You can access the DVD menu through the DVD remote whenever you want later. Actually this is not an option of playing the Audio DVD because you cannot change the behavior once the DVD is made. So make a choice before making the DVD.
  
  
  • Return to the current page of the DVD menu.
  
  Press the "Title Menu" button on the DVD remote will bring you to the first page of the DVD menu which will display titles from 1 to 10. Also, by pressing the "Root Menu" button on the DVD remote, you can access the menu which contains the currently playing title. For example, when you plays a track in title 23, press "Root Menu" button will bring you to the menu which will display titles from 21 to 30.

Spørsmål om lisenser og oppgraderinger

• Jeg har mistet koden min, hva skal jeg gjøre?
  
  1. Gå til "Kundebehandlings senteret".
  2. Klikk på "My account", og logg inn med dine bestilligsdata.
  3. Klikk på din ordre, og klikk "Details" for å få den detaljerte informasjonen.
  4. Velg "Key file" på detalje siden, og klikk "Download again" for å laste ned nøkkel filen.

• Hvordan kan jeg oppgradere min programvare til siste versjon?
  
  Du kan laste ned og innstallere den siste verjonen av Audio DVD creator på http://www.audio-dvd-creator.com/download.htm uten å avinnstalere den gamle versjonen, registrerings informasjonen beholdes automatisk.

• Jeg har forandret min epost adresse slik at den ikke er lik min registrerings epost adresse, hva skal jeg gjøre?
  
  Du trenger først å forandre din registrerte epost adresse. Du kan kontakte oss for dette, og så får du din kode som normalt.

• Jeg har ikke kredittkort, hvordan kan jeg kjøpe deres produkt?
  
  Du kan bestille Audio DVD Creator med sjekk, post, kontanter osv. For mer info om betaling, vennsligst gå til "Kunde behandlings senteret" for detaljer.

• Kan jeg kjøpe Audio DVD Creator med min egen valuta isteded for US$
  
  Ja det kan du. Vennligst velg din valuta som betalings valutta på betalings siden, så vil du få prisen i din valuta der.

• Må jeg betale for 'Utvided nedlastings tjenenste'?
  
  Det kommer an på dine krav. "Utvided nedlastings tjenenste" gir gratis 24 mnd. nedlastings service fra Element 5, eller du kan gratis nedlasting fra vårt nettsted.

• Hva betyr 'CD på oppfordring'
  
  "CD på oppfordring" betyr at du får programmet på CD som en backup. Det koster US$14.95 ekstra