Perguntas sobre o programa
- Quais tipos de arquivos podem ser adicionados ao Audio DVD?
Audio DVD Creator suporta: MP3, WAV, Formato de Windows Media (.wma, .wmv, .asf), Real Media(.rm), OGG, FLAC, AC3 e AVI.
- Por que eu não posso adicionar tipo de arquivo suportado por Audio DVD Creator?
1. Atualmente, Audio DVD Creator sómente suporta tipos arquivos a ser gravados à 22.05kHz, 32kHz, 44.1kHz,
48kHz, 88.2kHz e 96kHz.
2. Exceto MP3 e arquivos WAV, você pode ter que instalar filtros DirectShow de terceiros,apropriados de acordo com o formato de arquivo que você quer adicionar. Para saber sobre isso, por favor veja "Quais filtro de DirectShow eu devo instalar e onde eu posso consegui-los?".
3. Audio DVD Creator não aceita arquivos WMA protegidos(DRM).
- Por que meu Audio DVD não toca?
Por favor assegure-se que seu DVD player suporta o Formato de Audio que voce está usando. Para PCM, 96kHz/24bits pode não ser suportado. Para AC3, o bitrate exceto para 96kbps, 192kbps, 384kbps, 448kbps pode não ser suportado.
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Perguntas sobre a licença e atualizações
- Eu perdi meu código de registro, o que devo fazer?
1. Visite "Centro de ajuda ao consumidor". 2. Clique "Minha conta", e login usando o dado de seu pedido.
3. Escolha seu pedido, e clique "Detalhes" para coseguir detalhada informação.
4. Escolha "Chave do Arquivo" na página detalhe, e clique "Download
de novo" para download a chave do arquivo.
- Como eu posso atualizr meu program para a última versão?
Você pode fazer o download e instalar a útima versão de Audio DVD creator em http://www.audio-dvd-creator.com/download.htm sem desinstalar a versão antiga, sua informação de registro será mantida automaticamente.
- Eu mudei meu endereço de e-mail, ele é diferente daquele que eu me registrei, o que devo fazer?
Você deve trocar seu e-mail de registro o mais rápido que puder contate com nós para este assunto, e então você pode conseguir seu código de registro de volta como normal.
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Perguntas sobre a compra
- Eu não tenho credit card, como eu posso pedir seu produto?
Você pode pedir Audio DVD Creator com cheque, pelo correio, dinheiro e etc..., para mais informação sobre pagamento, por favor vá para "Centro de ajuda ao consumidor" e consiga detalhes em.
- Eu posso pedir Audio DVD Creator usando minha própria moeda que não é US$?
Sim, Você pode, por favor escolha sua moeda de pagamento na página moeda de pagamen, você verá o preço para sua moeda nesta página.
- Eu preciso pagar pagar para 'Extender o serviço de download'?
Isso depende do seu pedido, "Extender o serviço de download"
prover 24 meses grátis de serviço de download apartirde 5 Elementos , também, você pode escolher download grátis apartir de nosso website.
- O que significa 'CD on demand' ?
"CD on demand" fornecerá a você um disco CD para backup.
Ele custa um adicional de US$14.95.
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