Frågor om mjukvara

• Vad är ASPI-drivrutiner? Var kan jag få tag på dem?
  
  Audio DVD Creator använder ASPIdrivrutinen för att komma åt CD/DVD-spelare.

  Adaptec ASPI 4.71.2 för Windows XP [78KB]
  Senaste ASPI-drivrutinen för Windows XP, vilken ger dig möjlighet att köra Audio DVD Creator utan administratörsrättigheter.
  Adaptec ASPI 4.71.2 för Windows 98/Me/NT/2000/XP
  Senaste ASPI-drivrutinen för alla Windows-versioner (utom Windows 95)
  Adaptec ASPI 4.60 för Windows 95
  Senaste ASPI-versionen för Windows 95

• Vilka typer av media-filer kan användas i Audio DVD?
  
  Audio DVD Creator stödjer:
  MP3, WAV, Windows Media Format(.wma, .wmv, .asf), Real Media(.rm), OGG, FLAC, AC3 och AVI.

• Varför kan jag inte lägga till media-filer som stöds i Audio DVD Creator?
  
  1. I dagsläget stödjer Audio DVD Creator bara media-filer som är inspelade i 22.05kHz, 32kHz, 44.1kHz, 48kHz, 88.2kHz och 96kHz.
  2. Förutom MP3- och WAV-filer, kan du behöva installera tredjepartsprodukter för att stödja vissa filformat. för att läsa mer om detta, besök "Vilka DirectShow-filer ska jag installera och var kan jag få tag på dem?".
  3. Audio DVD Creator tar inte emot skyddade filer (DRM) WMA-filer.

• Vilka DirectShow-filer ska jag installera och var kan jag få tag på dem?
  
  Följande DirectShow-filter (och mjukvara) rekommenderas av oss. Du kan också hitta andra DirectShow-filter som utför samma sak.

  Windows Media Format(.wma, .wmv, .asf):
  Windows Media Player 9 Series
  http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/9series/player.aspx

  Real Media (.rm):
  RealMedia Splitter och Real One Player
  http://www.gabest.org/
  http://www.real.com/

  OGG:
  Tobias's Ogg DirectShow Filter
  http://tobias.everwicked.com/oggds.htm

  FLAC:
  DShow Decoder
  http://corecodec.org/projects/coreflac

  AC3:
  AC3Filter
  http://ac3filter.sourceforge.net/

• Varför går det inte att spela mina Audio DVD?
  
  Försäkra dig om att din DVD-spelare stödjer det ljudformat du använder. PCM 96kHz/24bits stöds eventuellt inte av din spelare. För AC3 stöds eventuellt inte andra bitrates än 96kbps, 192kbps, 384kbps, 448kbps.

• How to play your Audio DVD?
  
  

  You can play the DVD created by Audio DVD Creator as well as what you normally do to a commercial DVD. Besides, there are some useful (but not so obvious) features we want you know.

  • How to select tracks when the created DVD has more than 10 albums (DVD titles)?
  
  The created Audio DVD displays 10 albums (DVD titles) at a time in the DVD menu. You can press the Left/Right arrow buttons on the DVD remote to access the next/previous 10 albums.
  
  
  • Play music directly (skip the DVD menu) when you insert the created DVD.
  
  If you check the option "Play music directly instead of showing menu when disc inserted" in the "Settings" window (the second step) for creating Audio DVD, the DVD menu won't be shown and the first track (DVD title) will be played when you insert the DVD. You can access the DVD menu through the DVD remote whenever you want later. Actually this is not an option of playing the Audio DVD because you cannot change the behavior once the DVD is made. So make a choice before making the DVD.
  
  
  • Return to the current page of the DVD menu.
  
  Press the "Title Menu" button on the DVD remote will bring you to the first page of the DVD menu which will display titles from 1 to 10. Also, by pressing the "Root Menu" button on the DVD remote, you can access the menu which contains the currently playing title. For example, when you plays a track in title 23, press "Root Menu" button will bring you to the menu which will display titles from 21 to 30.

Frågor om licenser och uppdatering

• Jag har tappat bort min registreringskod, vad kan jag göra?
  
  1. Besök "Kundsupporten".
  2. Klicka "Mitt konto", och logga in med hjälp av dina användardata.
  3. Välj din order, och klicka "Detaljer" för att få detaljerad information.
  4. Välj "Licensnyckel" på den detaljerade sidan, och klicka Ladda ner "Ladda ner " för att ladda ner licensnyckeln.

• Hur kan jag uppgradera till senaste versionen?
  
  Du kan ladda ner och installera den senaste verisonen av Audio DVD creator http://www.audio-dvd-creator.com/download.htm utan att avinstallera den tidigare verisonen. Din registreringsinformation sparas automatiskt.

• Jag har bytt e-postadress och den skiljer sig från den e-postadress jag registrerade med. Vad ska jag göra?
  
  Till att börja med måste du byta din registrerade e-postadress, vilket du kan kontakta oss för att göra. Då får du tillbaka din registreringskod i normalt skick.

• Jag har inget kreditkort. Hur kan jag beställa er produkt?
  
  Du kan beställa Audio DVD Creator med check, e-post, kontantbetalning och liknande, för mer information, gå till "Kundsupport" och läs om detaljerna.

• Kan jag beställa Audio DVD Creator i min egen valuta och inte i amerikanska dollar?
  
  Ja, det kan du. Välj valuta på betalningssidan, så får du priset i din egen valuta.

• Måste jag betala för 'Utökad nedladdningsservice'?
  
  Det beror på dina behov, "Utökad nedladdningsservice" erbjuder 24 månaders nedladdningsservice från Element 5, samt fri nedladdning från vår hemsida.

• Vad betyder 'CD på beställning'
  
  "CD på beställning" erbjuder dig CD för backup. Det kostar dig ytterligare US$14.95.